Veelgestelde vragen

De app maakt het voor cliënten eenvoudig om betalingen te bekijken en te verrichten. Ook kunnen ze zelf een nieuwe pincode aanvragen of de pas blokkeren bij verlies — met robuuste beveiliging voor privacy en financiële gegevens.

Je vraagt een Modura betaalpas aan via jouw bewindvoerder, curator of inkomensbeheerder. Met deze pas kun je pinnen in winkels en geld opnemen.

Niets — als financieel zorgverlener betaal je geen kosten voor het openen van een rekening voor een cliënt.

De eenmalige onboardingkosten bedragen € 1,80. De maandelijkse kosten zijn € 6,00 voor een enkele rekening (alleen beheerrekening) of € 10,00 voor een beheer- en leefgeldrekening. Alle kosten worden van de beheerrekening geïnd.

Een betaling naar een Modura betaalrekening is vrijwel direct zichtbaar — binnen enkele seconden.

Vul ons aanmeldformulier in — we nemen dan snel contact met je op om de aansluiting te regelen.

Je hebt nodig: een kopie van het geldige legitimatiebewijs, een adresdocument van maximaal 3 maanden oud, en een getekende volmacht.

Stuur een e-mail naar support@modura.io — ons ondersteuningsteam neemt zo snel mogelijk contact met je op.